Supreme Marketing Group (d / b / a Small Business Solutions) se retira del negocio luego de una demanda presentada por Google en la que la compañía les dijo falsamente a las empresas locales en llamadas de ventas que estaba afiliada al gigante de las búsquedas.
Los propietarios de pequeñas empresas reciben regularmente llamadas engañosas o fraudulentas sobre Google My Business y SEO de personas y entidades que se aprovechan de su falta de sofisticación en el marketing digital. Google ha realizado esfuerzos periódicos para tomar medidas enérgicas contra este tipo de negocios. Pero el pasado mes de mayo Google demandas presentadas contra varias empresas que estafaron a las pymes.
Sanciones para la empresa y para los administradores individuales. La empresa ha aceptado un juicio de consenso que, entre otras cosas, estipula que la empresa y sus ejecutivos no podrán participar en negocios futuros “relacionados con ninguna oferta de Google”. Pagarán $ 750,000 y los ejecutivos individuales pagarán $ 100,000 adicionales (Google tiene la intención de donar el dinero).
La empresa se disolverá, pero también debe notificar a todos los clientes que han sido estafados, disculparse y decirles que no está afiliada a Google. Finalmente, los ejecutivos deberán certificar que cumplen con la sentencia por tres años.
¿Por qué debería preocuparse? Google está tratando de enviar un mensaje contundente a otras empresas de marketing SMB depredadoras y engañosas; también lo buscaremos. Si bien Google no ha perseguido a todas estas empresas con la misma ferocidad, este resultado podría llevar a otros alimentadores de fondo a pensar dos veces antes de intentar explotar o engañar a los empresarios locales.
Las opiniones expresadas en este artículo son las del autor invitado y no necesariamente de Una Aguja En Un Pajar. Los autores del personal se enumeran aquí.
Sobre el Autor
Greg Sterling
Greg Sterling es editor colaborador de Una Aguja En Un Pajar, miembro del equipo de programación de eventos SMX y vicepresidente de Market Insights en Uberall.