¿Qué fuentes de citas locales importan ahora?

Hace diez años, existían numerosos sitios para consumidores que la gente usaba para encontrar información comercial local. Ahora el panorama es dramáticamente diferente con solo unos pocos sitios (y aplicaciones) que capturan la mayoría de las miradas de los consumidores locales. Como dije anteriormente, Google / GMB es cada vez más el alfa y omega de la búsqueda local.

Esto plantea la cuestión del valor de las citas y si los especialistas en marketing y SEO locales deberían seguir invirtiendo energía para identificarlos y limpiarlos. La construcción de enlaces locales es claramente importante; de lo que estoy hablando aquí es de la coherencia del nombre, la dirección y el número de teléfono y la optimización del perfil del directorio.

Los principales sitios ‘horizontales’

En mi encuesta informal de SEO local (Myles Anderson, Mary Bowling, Miriam Ellis, Adam Dorfman, Dan Leibson, David Mihm, Phil Rozek, Conrad Saam, Darren Shaw y Andrew Shotland), los sitios a continuación se han citado sistemáticamente como fuentes importantes de citas locales. Algunas personas no consideran que GMB, Bing o Apple Maps sean directorios / citas locales en el sentido tradicional, pero los he incluido en esta lista (solo en EE. UU.).

Consentimiento para las fuentes de citas locales generales

Después de estos sitios horizontales, los SEO dijeron que es importante apuntar a directorios verticales relevantes para la industria específica del negocio en cuestión. Los ejemplos clave aquí incluyen TripAdvisor, HealthGrades, Avvo, Zillow, Thumbtack, Houzz y WebMD, entre otros.

Phil Rozek dijo: «En la medida en que dedique tiempo a investigar fuentes de citas, le sugiero que se concentre en sitios (de nicho) de la industria». Myles Anderson de BrightLocal agregó: “Una lista bien seleccionada y rica en reseñas de este tipo de sitios tiene un valor más allá de la clasificación de Google. Dirigirán a los clientes con altas intenciones directamente a una empresa «.

Encuentra tus verticales

Muchos SEO han recomendado una metodología específica para determinar en qué sitios invertir además de los de la tabla. Andrew Shotland dice: “Es bastante simple. Los directorios de mayor prioridad, además de GMB y Apple Maps, son los que usted sabe que usan sus clientes y los que aparecen en los resultados de Google para sus palabras clave objetivo.

May Bowling, sin embargo, dijo que las empresas y agencias deberían optimizar sus listados para todos los directorios que:

  • Mostrar en la primera página para las búsquedas de mi marca.
  • Mostrar en la primera página de mi marca + reseñas.
  • Mostrar en la primera página para las búsquedas de mis categorías.
  • Mostrar mis principales términos de búsqueda sin marca en la primera página.
  • Mostrar en la primera página para las búsquedas de mi ubicación.
  • Mostrar en la portada las marcas más importantes para mi negocio.

Miriam Ellis está de acuerdo: «Lo que le importa a esa empresa es cualquier cosa que se ubique entre las 3-5 páginas principales de Google para una empresa en un mercado geográfico en particular». Darren Shaw de Whitespark también recomienda examinar las primeras tres páginas de los resultados de Google para ver qué directorios o sitios se clasifican para las consultas de marca. También sugiere que busque en Google los 5 principales competidores de la empresa y vea qué sitios se muestran.

Costo + tiempo versus ROI

Según Phil Rozek, los SEO también deberían considerar cualquier directorio donde los consumidores puedan escribir reseñas de la empresa. Pero también recomienda preguntar si «los clientes potenciales alguna vez usarían el sitio».

Finalmente, Myles Anderson dice: «El presupuesto / tiempo asignado a las menciones como parte de una campaña de marketing local es bastante pequeño, a diferencia del costo continuo de creación de contenido, construcción de enlaces, optimización en el sitio, administración de reputación». Afirma que se trata de un «gasto único». [without] costo continuo ”y, por lo tanto, cree que el tiempo / presupuesto invertido en la limpieza de citaciones aún vale la pena.


Las opiniones expresadas en este artículo son las del autor invitado y no necesariamente de Una Aguja En Un Pajar. Los autores del personal se enumeran aquí.


Sobre el Autor

Greg Sterling

Greg Sterling es editor colaborador de Una Aguja En Un Pajar, miembro del equipo de programación de eventos SMX y vicepresidente de Market Insights en Uberall.

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